Drivia · DidactIA
Condiciones de uso
Estas condiciones explican cómo funciona Drivia, una app de DidactIA, y qué esperamos de quienes la usan. Al crear una cuenta o usar la app, aceptás estas condiciones y nuestra Política de Privacidad.
1. Qué es Drivia
Es una herramienta para el pádel. Los profes y los clubes publican canchas abiertas (y, más adelante, clases y reservas de cancha) con fecha, lugar, cupo y precio, comparten un link de inscripción y llevan el control de anotados, pagos, devoluciones y asistencias. Los jugadores se anotan, suben su comprobante de pago y suman jugadas por ir seguido, que les pueden dar premios en próximas canchas.
Hay tres tipos de cuenta: jugador, profe (con código de invitación o link de un profe) y club (solo con una invitación de DidactIA). DidactIA puede aprobar, suspender o reactivar las cuentas de profes y clubes.
2. Tu cuenta
- Tenés que dar datos reales (nombre, email y teléfono) y mantenerlos actualizados.
- Cuidá tu contraseña: sos responsable de lo que se haga desde tu cuenta.
- Solo podés anotarte a vos mismo/a. No se puede anotar a otras personas.
- Si sos menor de 18 años, usá la app con autorización de tu madre, padre o tutor.
3. Canchas, pagos, cambios y devoluciones
- Cada profe o club es responsable de lo que publica: horario, lugar, cupo, precio y de prestar la clase o el turno. Puede cambiar la fecha, la hora, el lugar, el cupo o el precio, o cancelar la cancha; si cambia la fecha, la hora o el lugar, o la cancela, la app les avisa a los anotados y a la lista de espera.
- La app no cobra ni procesa pagos. El pago se hace por transferencia, directamente entre el jugador y el profe o el club, al alias o CBU/CVU que muestra la cancha. El comprobante sirve solo para que lo verifiquen.
- Bajarse con devolución: cada profe o club define en cada cancha hasta cuántas horas antes un jugador que ya pagó se puede bajar con devolución. Antes de ese límite, el profe o el club te tiene que devolver lo que pagaste; después, te podés bajar igual, pero sin devolución (la app te lo avisa antes de confirmar). Si el profe o el club cancela la cancha, te tiene que devolver lo que pagaste.
- Las devoluciones las hace el profe o el club por fuera de la app. La app solo lleva la cuenta de lo que hay que devolver y de lo que ya se devolvió.
- Subí solo comprobantes reales y propios. Subir comprobantes falsos o de otra persona puede llevar a que se suspenda tu cuenta.
- Si no pagaste una cancha a la que fuiste, la app te puede mandar hasta tres recordatorios. Cualquier reclamo por un pago, una devolución o una cancha cancelada se resuelve con el profe o el club.
4. El juego y los premios
La app calcula tu progreso a partir de las asistencias que marca el profe (o el club): cada asistencia es una jugada y cuatro jugadas son un punto. El marcador es con cada profe o club por separado. Si jugás en un club que está en la app, suma con el club; si jugás con un profe en otro lugar, suma con el profe.
El marcador y los premios los define cada profe o club: puede tener el pack de descuentos prendido o apagado y elegir qué premio da cada punto y el game (un descuento, una cancha gratis u otro premio). Los premios no son canjeables por dinero, no se transfieren a otras personas y se usan en la próxima cancha abierta de ese mismo profe o club a la que estés anotado/a. Si una cancha se cancela, el premio pasa a la siguiente. El profe o el club puede corregir una asistencia si se marcó por error; en ese caso el marcador se recalcula.
5. Avisos
La app te manda mails y, si la instalás y lo aceptás, avisos al celular sobre tus canchas, tus pagos y tu marcador. Cada tipo de aviso lo podés apagar en «Mi perfil». Entre las 22 y las 8 solo salen los urgentes.
6. Clubes
Los clubes pueden subir su logo, que se muestra en su link público y en sus canchas, clases y reservas. El club declara que tiene derecho a usar ese logo y es responsable de su contenido. DidactIA puede quitar un logo que no cumpla estas condiciones. En un club que está en la app, el jugador le paga al club, aunque la cancha la organice un profe; el club le paga al profe por fuera de la app.
7. Uso aceptable
No está permitido:
- Hacerse pasar por otra persona o crear cuentas con datos falsos.
- Intentar acceder a datos de otros usuarios o a partes de la app que no te corresponden.
- Subir archivos con virus, contenido ofensivo o que no sean comprobantes de pago.
- Usar la app para mandar publicidad o mensajes no deseados.
Si no se cumplen estas reglas, podemos suspender o cerrar la cuenta.
8. Disponibilidad y responsabilidad
Hacemos lo posible para que la app funcione bien y sin cortes, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o fallas de los servicios que usamos. La app se ofrece "tal como está". DidactIA no es responsable por lo que pase en las canchas, por acuerdos o pagos entre profes y jugadores, ni por datos cargados de forma incorrecta por los usuarios, en la medida en que la ley lo permita.
9. Seguridad de los datos y filtraciones
DidactIA cuida los datos de la app con medidas de seguridad razonables: acceso restringido por cuenta, conexiones cifradas, comprobantes guardados en un espacio privado y proveedores reconocidos de infraestructura. Aun así, ningún sistema conectado a internet es completamente seguro.
En la medida en que la ley lo permita, DidactIA no es responsable por filtraciones, accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos de datos personales, de profes o de jugadores, que se produzcan por:
- Ataques informáticos, intrusiones o fallas de terceros, incluidos los proveedores de servicios que usa la app (alojamiento, base de datos, envío de mails y acceso con Google o Apple), que estén fuera de su control razonable.
- Descuido del propio usuario: compartir su contraseña, dejar la sesión abierta en un dispositivo ajeno, perder su celular o usar dispositivos o redes inseguras.
- El uso que cada profe haga de los datos de sus jugadores fuera de la app (por ejemplo, el teléfono que ve cuando alguien se anota a su cancha). Cada profe es responsable de cuidar esos datos y de usarlos solo para organizar sus canchas.
- Datos que el propio usuario publique o comparta con otras personas por fuera de la app.
- Casos fortuitos o de fuerza mayor.
Si detectamos una filtración que afecte tus datos, te vamos a avisar sin demoras indebidas y vamos a tomar las medidas a nuestro alcance para limitar el daño, como indica la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales. Nada de esta sección limita los derechos que te reconocen esa ley ni la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.
10. Darse de baja
Podés dejar de usar la app cuando quieras. Para borrar tu cuenta y tus datos, escribinos a canchaabierta@didactia.ar (más detalles en la Política de Privacidad).
11. Cambios en estas condiciones
Podemos actualizar estas condiciones. Cuando lo hagamos, cambiamos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, te avisamos dentro de la app o por mail.
12. Ley aplicable y contacto
Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier consulta, escribinos a canchaabierta@didactia.ar.